海南工商分局拉僧庙工商所以创建“工商文明杯”规范化服务竞赛活动为契机,在个体工商户年检期间,认真落实便民措施,力促年检验照工作顺利开展。
一是预约年检。主要是方便个体工商户,可以按本人意愿在规定的年检验照时间内预约时间进行年检验照。同时,对于急需年检的个体工商户,通过实行预约方式,这些企业只要打个电话到工商所,所领导就会及时安排工商人员按预约时间进行实地年检。
二是上门年检。对那些地处偏远地区、没有时间出门的个体经营户,工商所领导组织工作人员主动上门服务,手把手地进行指导其办理年检验照手续。通过采取上门验照的方式进行年检验照,既方便了个体工商户,又使验照工作得以按计划完成,提高了年检验照效率。
三是提高服务效能。窗口人员在接受年检验照咨询时,做到“咨询服务一口清、发放资料一手清”。在受理年检材料过程中坚持做到“审查材料一次清”,能当天办结的当天给予办结,避免办事人员跑冤枉路。
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