2010年3月22日,海南工商分局成功调解一起万元汽车维修纠纷。
2月20日,消费者康某将一辆解放牌翻斗四桥车送往海南区一修理部闫某处修理。3月3日,康某在付了大修理费1800元后,开车由海南开往公乌素开发区。不久,听到机体有异响,给闫某打电话说明情况,闫某说车可以继续开,结果一声响后车熄火了,下车一看是连杆钻出机体外面。闫某赶来后对这样的情况也无能为力,俩人协商后把机体全部拆下来,让海勃湾某汽车服务部给修理,该部技术人员一看是先砸瓦导致连杆钻出机体,这就说明是修车质量有问题。第二次车修好后,需要付修理费用1万元,康某因此拒绝付款,并要求闫某承担部分费用。要求遭拒后,康某向海南工商分局求助。
分局经过调查,上面情况属实。经分局工作人员反复调解,耐心说服,双方达成协议,由康某汽车承担修理费6800,其余由闫某承担。
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