为切实筑牢基层安全防线，有效防范化解各类安全风险与邻里矛盾纠纷，营造安全、和谐、稳定的社区居住环境。近日，乌海市政法委基层社会治理科刘老师为辖区内的楼房楼栋长、平房联户长及社区网格员召开基层治理从“楼”开始培训会，会上明确指出深化矛盾纠纷源头排查化解，充分发挥网格员、楼栋长扎根基层、贴近群众的优势，开展拉网式、全覆盖排查，重点聚焦家庭邻里、婚恋情感、劳资债务、邻里占地等易引发极端案事件的矛盾纠纷，建立详细台账，做到底数清、情况明；坚持抓早抓小、应调尽调，对排查出的矛盾纠纷分级分类处置，简单矛盾当场化解，复杂矛盾联合社区民警、法律顾问、人民调解员合力攻坚，确保矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，严防矛盾升级激化。

会后，全体网格员和各楼栋长、联户长充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，化身基层矛盾“调解员”、“安全隐患排查员”深入辖区居民家中、沿街商铺及重点区域，开展全方位安全隐患排查与矛盾纠纷化解专项行动，以“小网格”托起基层“大平安”。

主动与居民拉家常、聊心事，细听居民诉求，全面摸排邻里之间、家庭内部的各类矛盾纠纷苗头。针对排查出的因房屋漏水、邻里噪音纠纷等引发的小摩擦、小矛盾。对排查发现的矛盾苗头，楼栋长第一时间靠前介入，耐心倾听双方诉求，稳定当事人情绪，本着公平公正、互谅互让的原则，动之以情、晓之以理，明之以法，积极搭建沟通协商平台，找准矛盾症结，提出合理解决方案，推动双方达成和解，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在网格之内。对于较为复杂的矛盾纠纷，网格员及时上报社区，并联合社区民警、法律顾问等多方力量协同调处，确保小事不出网格、大事不出社区，有效避免矛盾升级激化。

祥苑社区坚持以党建为引领，整合资源、建强队伍、完善机制，构建起“网格党小组+专职网格员+楼栋长”基层治理“铁三角”工作体系，将细致化网格管理与“铁三角”深度融合，推动治理触角向末梢延伸、服务力量向基层下沉，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交、隐患早处置”，为辖区高质量发展筑牢平安根基、注入治理动能。