邻里和谐是社区和谐的基础，也是居民安居乐业的保障。为及时化解居民因管道漏水、停车、环境卫生等引发的邻里纠纷，充分发挥社区调解“第一道防线”的作用，营造和睦友善的社区氛围，祥苑社区“周姥姥睦邻小屋”工作人员充分发挥基层调解作用，用耐心、细心、真心巧解邻里纠纷，把矛盾化解在萌芽、把温暖送到居民心坎上。近日，“睦邻小屋”成功化解一起因乱停车引发的邻里矛盾纠纷。

29号楼的蔚奶奶家在一楼，每天正对窗户的位置都有一辆越野车停放，影响了户内采光，蔚奶奶反映白天在家都需要开灯照明。越野车的停放给高龄的蔚奶奶带来生活不便，同时也正好挡住了垃圾口，导致环卫工人无法及时清运垃圾。蔚奶奶多次上门找车主协商，车主都不同意将车挪走，引发邻里矛盾纠纷。“周姥姥睦邻小屋”工作人员接到诉求后迅速响应，第一时间上门查看，详细了解具体情况并耐心安抚蔚奶奶的情绪。多次上门与越野车主面对面沟通，引导双方换位思考，经过多次耐心沟通协调，双方成功达成和解。

此次纠纷的快速化解，得益于社区“早发现、早介入、早处理”的工作机制。

下一步，祥苑社区将持续深化“网格 ＋”联动模式，通过每月走访排查、建立问题台账等方式，及时发现并解决居民急难愁盼问题，努力营造更加和谐宜居的社区环境。