为持续优化城区市容环境，助力营商环境提升，切实解决流动商贩占道经营、影响交通通行等问题，海南区城市管理综合执法局坚持“以人为本、执法为民”理念，在整治工作中摒弃“一刀切”模式，将刚性执法与柔性服务相结合，用暖心举措传递执法温度，实现“整治一处、规范一片、温暖一方”的良好效果。

整治过程中，执法人员坚守“教育先行、劝导为主、帮扶为辅”原则，提前排查辖区占道经营集中路段，耐心向商贩讲解城市管理法律法规，详细说明占道经营对交通秩序、市容环境及群众出行安全的影响，引导商贩主动配合整治。针对年老体弱、货物较多、自行清理困难的商贩，执法人员化身“帮扶员”，主动协助整理货物、搬运杂物、清理垃圾，将占道物品有序搬运至指定区域，全程无生硬执法、无强制清理。

“多亏了你们帮忙，不然我一个人真不知道要忙到什么时候，既不耽误我做生意，还教我怎么规范经营，太感谢了！”原本局促的商贩，在执法人员的帮扶下渐渐放松，不住表达感谢。帮扶中，执法人员还细致讲解合法经营规定，结合辖区实际推荐就近合规经营点位，引导商贩自觉维护市容秩序；清理完毕后，同步清理现场散落杂物，确保路面畅通整洁，实现城市管理与民生服务良性互动。

下一步，海南区城市管理综合执法局将持续秉持“柔性执法、温情服务”思路，常态化开展占道经营整治，在严格执法的同时主动倾听商贩诉求，切实为群众办实事、解难题，让城市管理既有“力度”更有“温度”，为辖区营造整洁有序的宜居环境，为优化营商环境注入暖心力量。