为提升居民安全用电意识与节能理念，提供更便捷的电力服务，5月29日新桥社区联合海南供电分公司开展“电力服务全方位 真诚沟通零距离”安全用电活动，围绕安全用电知识普及、节能技巧分享、“蒙电e家”推广及现场答疑等内容，为居民带来全方位的电力服务。

活动现场，供电公司工作人员化身“安全用电宣讲员”，手持图文并茂的宣传手册，结合触电事故、电气火灾等真实案例，详细讲解日常电器使用维护方法、居家及户外用电注意事项。在节能技巧分享环节，围绕家庭用电场景，工作人员建议按需选择适配功率电器，倡导使用节能灯具、及时关闭闲置电源，同时分享冰箱温度调节、空调滤网清洗等针对“用电大户”的实用节能技巧，吸引居民认真记录。为提升用电服务便捷性，工作人员通过手机对“蒙电e家”APP进行全流程演示，从下载注册到业务办理分步讲解，耐心解答居民疑问，并一对一指导老年群体操作，助力众多居民现场体验便捷功能。此外，活动设立现场答疑区，供电公司专业团队面对面解答电表异常、电费计算、线路改造等问题，提供个性化解决方案，还对排查出用电隐患的家庭约定上门检查服务，更换老旧插座、整理线路，全方位保障居民用电安全。

此次活动的开展，有效提升了居民的安全用电意识与节能水平，让“蒙电e家”APP走进更多家庭，实现了电力服务与居民需求的“零距离”对接。未来，新桥社区与海南供电分公司将继续深化合作，开展更多惠民服务活动，为居民营造安全、节能、便捷的用电环境。