近日，泽苑社区开展“贴心服务暖夕阳”行动，组织工作人员深入小区，为行动不便的老年人提供高龄津贴办理“上门服务”，让老年人足不出户就能享受到惠民政策，切实解决高龄老人及其家属的实际困难。

前期，社区通过电话、微信群、张贴通知等方式，广泛宣传高龄津贴办理政策及上门服务安排，详细告知办理条件、所需材料和办理流程，确保辖区内符合条件的老年人都能知晓并享受到这项福利。同时，社区工作人员对辖区内高龄老人的信息进行全面梳理，精准掌握老人的居住地址、身体状况等情况，提前与老人及其家属取得联系，约定上门办理时间。

办理现场，工作人员耐心细致地为老人填写申请表，仔细核对身份证、户口本等相关证件信息，确保信息准确无误。遇到听力不好、表达不清的老人，工作人员总是不厌其烦地重复讲解，直到老人完全理解。对于资料不全的老人，工作人员详细记录缺少的材料，并告知后续补充方式。“以前办理津贴，我得自己去社区，腿脚不方便，路上还得费不少劲儿。现在好了，你们上门服务，真是太贴心了！”80岁的王奶奶拉着工作人员的手，激动地说道。

此次上门办理高龄津贴服务，不仅为老年人提供了便利，也让他们感受到了社区的关怀与温暖。下一步，泽苑社区将继续秉持“以民为本、服务至上”的理念，持续关注老年人的生活需求，推出更多便民、利民、惠民举措，用实际行动为老年人排忧解难，切实提升辖区老年人的幸福感和获得感，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好社区氛围。