为深入贯彻落实区委、区政府优化营商环境决策部署，海南区市场监督管理局坚持“监管+服务”双轮驱动，以助企行动为抓手，多维度激发市场主体活力，为海南区经济高质量发展注入强劲动力。

一、暖心服务“塑形象”，打造极简审批新标杆

深化“高效办成一件事”改革，推行开办企业集成服务，将企业登记、印章刻制、发票申领、社保登记、公积金开户、医保登记、银行预约等7个关键环节深度整合为“一窗通办”，实现全流程0.5个工作日办结，营业执照立等立取。推出“周末不打烊”“业务不断档”延时服务，切实解决企业“上班没空办，下班没处办”的难题。截至目前，海南区经营主体总量达12213户，市场活力得到持续释放。

二、柔性执法“增温度”，创新监管服务新模式

积极落实首违不罚和轻微不罚“两张清单”。对符合法定不予行政处罚情形的行为，通过责令改正、普法教育等柔性方式，引导经营主体及时纠错；对应当予以行政处罚的情形，坚持过罚相当原则，保证执法既有力度又有温度。截至目前，本年度已组织集体讨论3次，讨论案件9件。依法办理轻微违法及时改正、首次违法且没有造成危害后果并及时改正情形案件4件，有效优化法治化营商环境。

三、知识产权“强根基”，培育创新发展新动能

大力开展知识产权保护专项行动，本年度累计出动执法人员23人次，对12家重点企业开展检查，严厉打击侵权假冒行为，有力维护市场秩序和知识产权权利人的合法权益。积极开展“知识产权进企业”活动，深入2家企业开展调研，精准对接企业在知识产权创造、运用、保护等方面的需求和困难，提供“一对一”的指导服务。

四、标准引领“提质效”，夯实质量发展硬支撑

深入推进“市场监管进园区”行动，主动上门走访企业，收集服务需求5条，对接专业人士为企业量身定制解决方案。聚焦民生领域，针对计量作弊等违法行为开展检查，累计检查加油站、眼镜店、商超等经营场所100余户次，出动执法人员200余人次，切实维护市场公平竞争秩序。

五、结对帮扶“解难题”，构建优势互补新生态

创新推行“走访＋问卷”调研模式，以市场主体和广大群众需求为导向，积极落实“体检式监管、服务型执法”。深入摸排企业在技术、资金、人才、管理等方面的资源优势，以及个体工商户在发展中面临的实际困难，建立“一企多户”结对帮扶机制。目前已成功引导33家企业与318户个体工商户达成帮扶合作，帮扶成效显著，形成优势互补、协同发展的良好局面。

六、信用建设“畅循环”，塑造企业发展新形象

着力构建“信用承诺+分类监管+失信约束+信用修复”新型监管体系，实现精准化、差异化监管。拓宽信用修复渠道，采用“线上+线下”双通道受理模式，建立“快受理、快审核、快移出”的“三快”服务机制，助力企业重塑信用。推行“双书同送”，将行政处罚决定书和信用修复告知书同步送达企业，引导企业合法合规经营。截至目前，本年度已“双书”同送6份，真正做到“处罚即告知，期满即修复”。

七、融资对接“注活力”，搭建银企对接新桥梁

积极发挥桥梁纽带作用，全力搭建金融机构和小微企业、个体工商户的对接平台。截至目前，本年度已成功促成蒙信贷业务9笔，累计授信金额达222万元。大力推进股权出质登记工作，通过设立专窗、简化审批流程等措施，帮助企业将静态股权转化为流动资金，有效缓解企业融资难问题。

         下一步，海南区市场监督管理局将继续锚定优化营商环境目标，持续深化改革创新。在服务优化上，推进更多业务“一网通办”“全市通办”“跨省通办”；在监管创新上，实现“双随机、一公开”与信用监管深度融合；在服务精准度上，针对重点行业、新兴行业开展“一业一策”精准帮扶。同时，持续完善银企对接长效机制，探索知识产权质押融资等创新服务模式，为海南区经济高质量发展注入源源不断的动力。