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2025 04-28 09:56
【社会治安综合治理】华苑社区:民情民心网格连 调解宣传护平安

为全面提升基层治理效能,华苑社区积极探索党建为引领基层治理模式,以深入推进网格化治理为抓手,构建“党小组+楼栋长+网格员”基层微治理“铁三角”架构工作措施,全面延伸服务群众触角,打通基层社会治理“神经末梢”,着力推动基层治理向精细化、高效化迈进。

民意收集 倾听民声

华苑社区充分发挥网格员“移动的数据采集员”的职能定位,健全“一户一档”网格(小区)人员基础信息档案管理制度,将基础信息采集的“三率”指标(覆盖率、准确率、及时率)纳入网格员日常考核,辖区5个小区、1个平房区实现规范建档全覆盖。制定网格员入户登记表,按照每月1次全面调查回访,实现网格员入户有据可查,确保对居民家庭信息以及特殊群体、流动人口、重点人员等情况精准掌握、精准服务。通过定期走访、动态排查,能够及时发现并解决群众身边的“急难愁盼”问题,实现发现问题在网格、解决问题在网格、作用发挥在网格,基层治理水平得到进一步提高。

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调解矛盾 保驾护航

社区充分利用网格员“人熟、地熟、情况熟”的独特优势,积极开展矛盾纠纷调解、重点人员管理以及安全隐患排查等工作,为网格平安保驾护航。日前,“张阿姨”工作室收集到安泰小区居民反映单元楼门前污水井堵塞,与个别居民协调无果。“张阿姨”工作室及时了解情况与网格员一起联系其他住户,最终将居民的烦心事得到有效解决。截至目前“张阿姨”工作室共计调解矛盾42起。

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政策宣传 深入人心

在平时入户走访的过程中,网格员通过拉家常的方式,将政策法规、风险隐患排查等宣传到社区的每一个角落。以入户讲解、网格微信群推送、发放宣传页等多种形式,用通俗的话语向居民解答,把政策法规送到居民身边,打通政策法规宣传的“最后一米”。不断加深居民对政策的理解与认同,让政策宣传成为连接政府与民众的纽带,促进社区和谐稳定。

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下一步,华苑社区将持续延伸“网格+服务”基础功能,开展“网格+宣传、网格+排查、网格+调解、网格+关怀”升级服务,积极探索以“党建为引领、网格为载体、服务为目标”的基层治理工作机制,用“小网格”串起“大平台”,着力提升基层社会治理精细化水平,奋力打造共建共治共享的基层治理新格局。

 

来源:魅力拉僧仲 浏览次数:3