一、高校毕业生
（一）高校毕业生人事档案如何存放？
学校可以直接将学籍档案邮寄至乌海市就业服务中心，如学籍档案由毕业生自行保管的，应及时送交乌海市就业服务中心保管。（邮寄地址：内蒙古乌海市海勃湾区人民北路42号文体中心南厅，邮编：016000，联系电话：0473-3158035）
（二）未就业高校毕业生如何从公共就业部门获得岗位信息和参加招聘活动？
高校毕业生可登录乌海市公共就业服务网https://whsrsj.net注册后发布求职简历，查询招聘信息，筛选合适岗位，向用人单位投递简历。也可通过现场招聘会获取就业岗位信息。
咨询电话：市本级：0473-2039967
海南区：0473-4022957
（三）高校毕业生灵活就业有什么优惠政策？
离校2年内未就业高校毕业生灵活就业登记后，缴纳社会保险费的，可以申请社保补贴。补贴标准按照我市灵活就业人员当年养老、医疗保险参保最低档实际缴费的2/3给予补贴（四舍五入取整数）, 补贴期限最长不超过2年。
咨询电话：市本级：0473-2039967
海南区：0473-4022957
（四）高校毕业生自主创业就业部门可以提供哪些支持？
高校毕业生自主创业可向就业部门申请单次贷款期限最长不超过3年、最高额度不超过30万元的创业担保贷款。2023年10月1日以后新发放的贷款，财政部门给予贷款实际利率50%的财政贴息。
对首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营1年以上的离校2年内未就业高校毕业生（含在校生）、就业困难人员、返乡入乡农牧民工、脱贫劳动力（建档立卡贫困劳动力）、退役军人，给予10000元一次性创业补贴。
咨询电话：市本级：0473-2041945
海南区：0473-3897902
（五）参加职业技能培训可以享受哪些优惠政策？
毕业年度（毕业当年1月10日-12月31日）高校毕业生、毕业后两年内未就业且未登记为失业人员的高校毕业生，参加人社部门公布的职业技能培训机构组织的就业技能培训或创业培训，培训后取得职业资格证书（专项能力证书、培训合格证书）的，可享受培训补贴，标准按自治区补贴政策执行。
咨询电话：市本级：0473-3158057
海南区：0473-3897902
（六）对困难高校毕业生有哪些援助措施？
1.对在毕业年度有就业创业意愿并积极求职创业的低保家庭、贫困残疾人家庭、建档立卡贫困家庭和特困人员中的高校毕业生、残疾及获得国家助学贷款的高校毕业生，可给予1500元求职创业补贴。
2.经就业服务机构审核认定为就业困难人员的高校毕业生（离校2年及以上从未就业的全日制高等院校毕业生），并以灵活就业人员身份足额缴纳社会保险费的，可向就业服务机构申请社会保险补贴，补贴期限一般不超过3年。
咨询电话：市本级：0473-3158057
海南区：0473-3897920
二、就业困难人员
（一）哪些人员可以认定为就业困难人员？
法定劳动年龄内、有劳动能力且有就业愿望并已进行失业登记的下列6类人员：在常住地连续居住6个月以上且参加城镇职工社会保险1年以上的女性年满40周岁、男性满50周岁及以上大龄失业人员；持有中华人民共和国残疾人证的残疾人；同一家庭户口内有2名及2名以上共同生活成员，并且法定劳动年龄内有劳动能力和就业要求的家庭成员均进行失业登记，且无经营性、投资性收入的城镇居民零就业家庭人员；依法被旗县级以上政府实施统一征地后，完全失去原承包耕地或草场，女性年满40周岁、男性满50周岁及以上的失地农牧民（正在享受的征地补偿月标准高于当地失业保险金标准的人员不在此类人员范围）；正在享受最低生活保障待遇的，且连续失业登记1年以上女满35周岁、男满45周岁的长期失业人员；离校2年及以上从未就业的高校毕业生（高校毕业生主要指从全日制高等院校毕业的学生）。
（二）如何申请认定就业困难人员？需要携带哪些资料？
办理方式：申请者本人到常住地社区提供身份证或社会保障卡，填写《内蒙古自治区就业困难人员申请认定审批表》。
需提交资料：非本地户籍需提供居住证明；残疾人员还需提供残疾人联合会核发的中华人民共和国残疾人证；失地农牧民还需提供旗县级以上政府出具的土地征用相关证明材料；长期失业人员还需提供民政部门核发的最低生活保障证明；就业困难的高校毕业生还需提供毕业证等证明材料。
（三）就业困难人员如何申请灵活就业社保补贴，期限和补贴标准是如何规定的？
办理方式：灵活就业的就业困难人员在缴纳社会保险费后，本人持身份证或社会保障卡和缴费凭证，向常住地社区提出申请，填写《就业困难人员灵活就业社会保险补贴申请表》。
补贴期限：除对距法定退休年龄不足5年的就业困难人员可延长至退休外，其余人员最长不超过3年。
补贴标准：按照我市灵活就业人员当年养老、医疗保险参保最低档缴费的2/3 给予定额补贴（四舍五入取整）。仅缴纳基本养老保险费的按养老保险一项给予补贴。
咨询电话：市本级：0473-3158057
海南区：0473-3897920
（四）就业困难人员创业和提升技能有哪些扶持政策？
一是可以向就业部门申请单次贷款期限最长不超过3年、最高额度不超过30万元的创业担保贷款，2023年10月1日以后新发放的贷款，财政部门给予贷款实际利率50%的财政贴息。二是参加创业培训，培训合格的可享受不低于1000元的培训补贴。三是参加技能培训的，按规定享受职业培训补贴；培训期间（含创业培训）可享受每人每天100元生活费（含交通费）补贴。
对首次成功创业的小微企业或从事个体经营，且所创办或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营一年以上的离校两年内未就业高校毕业生（含在校生）、就业困难人员（含残疾人）、返乡入乡农牧民工、脱贫劳动力、退役军人、给予不低于10000元一次性创业补贴。
咨询电话：市本级：0473-2040945
海南区：0473-3897902
三、失业人员
（一）失业人员领取失业保险待遇有哪些规定？
1.领取条件：同时符合下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；非因本人意愿中断就业的；已办理失业登记，并有求职要求的。
2.待遇期限：失业人员失业前，所在单位和本人按照规定履行缴费义务满1年的，领取2个月的失业保险金；满2年的，领取4个月的失业保险金；满3年的，领取8个月的失业保险金；满4年的，领取12个月的失业保险金；满5年不足10年的，第五年领取14个月的失业保险金，以后每递增一年增加一个月的失业保险金；满10年以上的，领取24个月的失业保险金。
自2019年12月起，延长大龄失业人员领取失业保险金期限，对领取失业保险金期满仍未就业且距法定退休年龄不足1年的失业人员，可继续发放失业保险金至法定退休年龄。
3.停发情形：失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止发放失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。重新就业的；应征服兵役的；移居境外的；享受基本养老保险待遇的；无正当理由拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。
4.申领渠道：网上申领：登录内蒙古自治区人力资源和社会保障网（http://rst.nmg.gov.cn）→网上服务大厅→个人网厅→失业保险→失业保险金申领；手机APP申领，登录内蒙古人社手机APP→注册登录→服务→失业保险→失业保险金申领；线下申领：到市、区人社服务大厅综合受理窗口。
咨询电话：市本级：0473-3158059
海南区：0473-3897892
（二）失业人员如何进行失业登记？
线下办理：申请者本人持身份证或社会保障卡，并填写《失业人员登记表》，到政务大厅人社综合受理窗口或社区办理。
线上办理：1.网上办理：登录“内蒙古自治区人力资源和社会保障厅”网站（http://rst.nmg.gov.cn）→网上办事→个人登录→就业创业→失业登记及就业创业证申领；
2.手机APP办理：登录“内蒙古人社”手机APP→注册登录→服务→就业创业→失业登记及就业创业证申领。
（三）劳动者如何进行求职登记和岗位查询？
1.个人求职登记可以在工作日内到海南区就业服务中心508室进行登记，按要求填写《求职登记表》进行求职登记。
2.关注“海南区就业”微信公众号，了解掌握我市最新招聘岗位；
咨询电话：市本级：0473-2039967
海南区：0473-4022957
（四）失业人员参加职业技能培训享受补贴？
登记失业人员参加人社部门公布的职业技能培训机构组织的就业技能培训或创业培训，培训后取得职业资格证书（专项能力证书、培训合格证书）的，可享受培训补贴，标准按自治区补贴政策执行。对通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证书（不含培训合格证）的，给予职业技能鉴定补贴。
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海南区：0473-3897902
（五）拓宽技能提升补贴受益范围
参加失业保险并缴费12个月(含)以上的企业在职职工或正在领取失业保险金人员取得技能人员职业资格证书或职业技能等级证书的，按照初级五级)1000元、中级(四级)1500元、高级(三级)2000元的标准申请技能提升补贴。
每人每年享受补贴次数最多不超过三次，同一职业(工种)同一等级只能申请并享受一次，且技能提升补贴和职业培训补贴不得重复享受;已享受同一职业(工种)高级别证书技能提升补贴的，不再享受低级别证书补贴。
政策执行期限至2024年12月31日。
申请材料:身份证、社会保障卡、职业技能等级证书或者国家职业资格证书原件、
线上：内蒙古人厅官网;内蒙古人社手机APP
线下：市、区政务服务大厅人社综合办事窗口
电话：0473-3897892
(六)失业人员自主创业就业部门能提供哪些帮助?
失业人员可以参加就业部门组织的创业培训，培训合格的可享受不低于1000元的培训补贴。城镇登记失业人员可以向就业部门申请创业担保贷款期限最长不超过3年、最高额度不超过30万元的创业担保贷款2023年10月1日以后新发放的贷款，财政部门给予贷款实际利率50%的财政贴息。对首次成功创业的小微企业或从事个体经营，且所创办或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营一年以上的离校两年内未就业高校毕业生(含在校生)、就业困难人员(含残疾人)、返乡入乡农牧民工、脱贫劳动力、退役军人、给予不低于10000元一次性创业补贴。
咨询电话：市本级：0473-2041945
海南区：0473-3897902
四、脱贫人口和农区低收入人口
（一）脱贫人口和农区低收入人口有哪些就业创业扶持政策？
一次性创业补贴：对首次成功创业的小微企业或从事个体经营，且所创办或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营一年以上的离校两年内未就业高校毕业生（含在校生）、就业困难人员（含残疾人）、返乡入乡农牧民工、脱贫劳动力、退役军人、给予不低于10000元一次性创业补贴。
创业担保贷款及贴息：农区自主创业农民可向就业部门申请单次贷款期限最长不超过3年、最高额度不超过30万元的创业担保贷款。2023年10月1日以后新发放的贷款，财政部门给予贷款实际利率50%的财政贴息。培训生活费（含交通费）补贴：脱贫劳动力（建档立卡贫困劳动力）,在就业部门参加职业技能培训或创业培训的，符合条件的按规定给予培训补贴或职业技能鉴定补贴，并按规定给予每人每天100元生活费（含交通费）补贴。
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（二）脱贫人口和农区低收入人口可获得哪些再就业援助？
灵活就业社保补贴：依据“先缴后补”原则，符合条件的脱贫人口和农区低收入人口认定为就业困难人员，并缴纳社会保险费后申报补贴；补贴标准按照我市灵活就业人员当年养老、医疗保险参保最低档缴费的2/3 给予定额补贴（四舍五入取整）。仅缴纳养老保险费的按养老保险一项给予补贴。
乡村公益性岗位：脱贫人口可从事农村公路养护、村庄环境卫生、水电设施维护等乡村公益性岗位，劳动报酬不低于我市最低工资标准。
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