倾听群众诉求全心全意解民忧丨于志永接待群众来访_海南要闻

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倾听群众诉求全心全意解民忧丨于志永接待群众来访

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发布时间：2023-07-05 15:02:48

7月4日，区委书记于志永到区信访接待中心接访并调研信访工作。区领导李小庆参加。

在信访接待中心，于志永与群众面对面交流，认真倾听群众诉求，主动了解群众生产生活情况，就信访事项提出解决意见和建议。他说，要用心用情用力做好群众工作，合法合理合情处理群众诉求，扎实有效做好信访稳定工作。在听取全区上半年信访工作汇报后，于志永说，信访是送上门的群众工作，要始终把维护群众合法权益作为出发点和落脚点，细致了解群众诉求，认真核实相关情况，公平公正、依法依规处理好每一起信访案件。要严格落实领导干部接访、下访和包案制度，主动走到群众身边讲解政策、了解诉求、听取意见、及时答复，不断提升信访工作水平和矛盾化解效能。