海南政办发〔2021〕28号

乌海市海南区人民政府办公室

关于印发《海南区政务新媒体平台管理办法

（试行）》的通知

各镇、街道办事处，区政府各部门，区属各企事业单位，驻区各单位：

《海南区政务新媒体平台管理办法（试行）》已经区政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

2021年8月19日       

海南区政务新媒体平台管理办法（试行）

海南区政府官方新媒体是政务公开、服务干群的重要载体，是密切联系干群、改进工作作风、引导宣传舆论、塑造政府形象、建设网络文化的重要措施。为充分发挥我区新媒体平台（以下简称新媒体）的作用，明确发布原则，规范管理流程，进一步拓展我区信息公开渠道，根据上级有关新媒体管理的规定，结合我区实际情况，制定本办法。

第一章 总则 

第一条 本办法所指的新媒体平台，指以各镇、街道办事处，区政府组成部门，区政府直属各企事业单位，名义建设、认证并作为单位运行的官方微信公众号、头条号、微博和APP移动客户端。

第二章 管理制度

第二条 海南区政府发展研究中心是区政府系统政务新媒体归口管理部门，其职责是研究制定管理办法，统一管理、协调统筹，监督检查与考评新媒体运营状况等。

第三条 新媒体的开通。禁止任何个人以海南区政府及所属各单位、部门、任何组织的名义开通各类新媒体。

第四条 新媒体信息变更。各镇、街道办事处，区政府组成部门，区政府直属各企事业单位开通官方新媒体，必须填写《新媒体建设申请表》，对相关情况（如名称、宗旨、信息发布范围等）进行说明，明确主管领导、后台管理人员，登记表须经所在部门主要负责人签字并加盖公章，在海南区政府发展研究中心备案。开通新媒体后，应及时申请认证。如因工作需要，发生新媒体建设分管领导或管理员变更，应及时在全国政务新媒体信息报送系统变更信息。

第五条 新媒体建设管理必须严格遵守国家各项法律法规，严格遵循“谁主办、谁负责，谁审批、谁监管”和“守土有责、守土负责、守土尽责”的原则。新媒体建设管理单位必须建立完善的管理制度和运行机制，包括建立责任体系、完善工作队伍、落实发布审核机制、细化工作流程等，各开设单位须落实专人具体负责新媒体内容审核与日常维护等工作。

第三章 信息发布

第六条 各单位（部门）根据实际情况设置1-2名信息员,负责新媒体内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。

第七条 新媒体发布信息范围包括：

1.各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态；

2.政府形象宣传、文化建设、公益活动等；

3.经领导批准发布的信息；

4.结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。

第八条 新媒体发布信息要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，多运用网络语言，生活语言，发布信息尽量达到图文并茂。

第九条 新媒体发布的信息应严格履行审核程序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经部门主要领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。新媒体平台建设管理单位对所发布内容的真实性负责，严格执行“先审后发”制度，严禁发布不实、不健康等违规信息。 

第十条 信息发布平率频次按照《政府网站与政务新媒体检查指标》要求，并根据各部门工作情况和宣传需要调整。

第十一条 新媒体用户通过官方新媒体咨询业务，相应单位、部门应及时回复。如不能即时回复，应承诺答复期限。

第四章 信息安全

第十二条 新媒体的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。

第十三条 新媒体各平台责任单位必须切实加强账号管理和内容监管，确保网络安全和信息安全，对出现违规内容的新媒体平台，情节严重并造成不良后果的，将按照有关规定追究直接责任人和主管领导责任。

第五章 附则

第十四条 本办法由海南区政府发展研究中心负责解释，自发布之日起施行。

海南区新媒体建设申请表

申请单位名称：

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  乌海市海南区人民政府办公室             2021年8月19日印发